2022.02.08
アリスの代理店の皆様：
(発信人)アリス㈱
代表取締役：福井健統（担当：大高広幸）
Mail：hohtaka@aliskk.co.jp
FAX：042.339.1133 電話042.339.5333
（受注専門Mailアドレス：mailorder@aliskk.co.jp）
代理店様毎の個別注文書の作成とmail注文のお願い
1（御連絡とお願い）
1）アリスの代理店様からのご注文は今後代理店様にも良くアリスにも良いきめ細かい「個別注文書」にてお受けするようにしたく順次提示させて頂きます。
よろしければそれを使ってのご注文をしてください。「個別注文書案」の改善変更を代理店様と協力して不都合な点をなくしより良いものにしていきますので遠慮なくご連絡いただきたくご通知します。
2）アリスではMailでの受注専門のメールアドレス（mailorder@aliskk.co.jp）を設けております。これにて①FAXでの注文の代理店様はできればこの機会に受注の安定性の高い②mailでの注文に切り替えをお願いします。
2.(背景と詳細)
デジタル化時代の到来が喧伝されてその勢いに加速度がついてきています。
アリスの代理店様からの受注はこれまで①FAXでの注文と②mailでの注文を並行してお受けしてきております。
当初は①がその殆どでしたが、パソコンが普及した現在②注文がその半数を超えました。今後もFAXでのご注文もお受けしますができれば②を中心にして行くことがお互いの事務効率になりますし、コミュニケーションを良くすることに資すると考えます。
そのために添付の典型例のような「個別注文書」を作成してお客様に今年になって順々にお送りしてきております。
https://aliskk.co.jp/wp-content/uploads/sites/11/2022/02/220207代理店様毎個別注文書雛形.docx
多くの代理店様に今までは一律の注文書でのご注文をお願いしてきました。
それをこの際改めて新注文書の様式は次のⅠ、Ⅱ、Ⅲに述べる様にその様式を臨機迅速に変える工夫をしています。
Ⅰ、いつも代理店様から頂く繰り返しの注文をして頂ける商材は最初に表示する様にしております。
Ⅱ、上記に加えアリスが最近の多くの代理店様のご注文やご要望を踏まえたときに「喜んでもらえそうな商材」も併せてご紹介する形にしました。
Ⅲ、また昨年の秋口からは運賃や原油の値上げの影響で価格の改定要求が種々商材で複数のメーカーからバラバラに寄せられてきています。これらは現時点でアリスの方で値上げを回避する様にしてきておりますが、今後はその値上げを強行してくるメーカーも出て来ると予想されます。その際は代替メーカーの商材も併せて代理店様に提示して最適なものをお選びいただける様にもしたく考えております。
要は個別の代理店様のご要望に応えるために選択肢を代理店様に持っていただけるようにします。
①のFAXでの注文書はアリスが主にトイレットペーパーのみを扱ってきた時代のもののために注文商材も少なく、かつ一律の様式のものでの注文をお願いしていました。しかし今日、アリスが多くの商材を扱うようになってきましたし、代理店様の注文も多様化してきています。
それに合わせるために、代理店様毎の個別の注文を受ける形に改め、①②のいずれの注文にも使って頂けるように工夫して提案していきます。
余分な記載事項をなくしⅠを中心にし、ⅡⅢ等を加えることでの工夫で個々の代理店様とアリスのコミュニケションが迅速に図れるように改善していく予定で居ります。
とりあえず最初はアリスが「個別注文書案」を①②共通で使える形にて作成してそれをアリス案としてお送りしますのでそれが到着次第お使いいただきたくお願いします。
電話でお打ち合わせしながらの適宜添削修正も歓迎します。
今後代理店様からのご意見を頂きながらより良いものにしていく予定で居ります。
以上